亲爱的校领导 您好，自搬进翔安校区南方基地已经快一月有余，但是整个南方基地的宽带网络问题，至今没有解决，打电话咨询过宽带运营商，运营商说是学校没有给南方基地这边留宽带口，问学校后勤后勤说，运营商不来安装，学校后勤和运营商来回踢皮球，因此想咨询一下，南方基地的网络什么时候能好，给一个大概的日期，没有网络苦不堪言，谢谢领导老师。

回复：

翔安校区所有学生宿舍网络的建设和运维均由中国电信和中国移动两个运营商负责。翔安校区西部公寓功能调整后，原有弱电间也进行了改造，造成两家运营商提供的设备和设计方案需要重新配置并按照公司管理要求重新申购。由于涉及的机柜数量较多，规格较为特殊，同时也因为疫情导致采购周期延长，延误了工期。日前，中国电信和中国移动均已完成工程施工和网络割接，同学可根据自己的需要联系相应的运营商开通网络。如果同学在使用过程中有其他运营商不能解决的问题，可反馈给学校信息与网络中心协助与运营商进行协商。